Politique de Retour

Vous avez 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article non ouvert et non utilisé.

Conditions de retour :

- Produit intact, dans son emballage d’origine
- Le retour doit être effectué à vos frais
- En cas d’erreur de notre part (ex : mauvais article), les frais sont à notre charge

Processus :

1. Contactez-nous par email : info@choganluxuria.com
2. Indiquez votre numéro de commande et la raison du retour
3. Nous vous enverrons l’adresse de retour et les étapes à suivre

Remboursement :

Le remboursement est effectué dans les 7 jours ouvrés suivant la réception et vérification du produit retourné.